В течение какого времени потребитель может предъявить претензии по выявленным недостаткам в товаре, приобретенном дистанционным способом?
Претензии по выявленным недостаткам товара могут предъявляться в течение гарантийного срока или срока годности товара. В случае если гарантийные сроки или сроки годности на товары не установлены - в течение разумного срока, но не более двух лет.
Претензии о нарушении условий договора, выразившемся в несоответствии количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара могут предъявляться потребителем в течение 20 дней после получения товара.