Оформление документов с участием уполномоченных сотрудников полиции осаго 15.12.2023

Для получения страховой выплаты при наступлении страхового случая,  страхователю  необходимо:

         - обратиться с письменным заявлением к страховщику не позднее 15 дневного срока после ДТП с приложением подтверждающих документов (справку о ДТП, извещение о ДТП и др.). Документы предоставляются страхователю органами полиции.

         - при причинении вреда имуществу,  в течении 5-ти рабочих дней со дня обращения обязан предоставить страховщику на осмотр и (или) проведение  независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) (далее- экспертизы) поврежденное транспортное средство (далее-ТС).

      Страховщик должен осмотреть и (или) провести  экспертизы в срок не более 5-ти рабочих дней и ознакомить страхователя с результатами.

      Внимание! Если страховщик отказался от проведения экспертиз ТС, страхователь вправе провести их самостоятельно и  потребовать возмещения стоимости экспертиз  со страховщика.

      Если характер повреждений ТС не позволяет установить наличие страхового случая, страховщик в течение 10 рабочих дней вправе осмотреть и (или) организовать и оплатить проведение независимой технической экспертизы ТС, при  использовании которого нанесен вред ТС страхователя. Владелец обязан предоставить ТС по требованию страховщика.

      В течение 20 календарных дней (кроме нерабочих праздничных дней),  после обращения страхователя, страховщик обязан произвести страховую выплату или выдать направление на ремонт ТС (с указанием его срока) либо направить  мотивированный отказ. 

      Важно! Если документов, подтверждающих факт  страхового случая недостаточно,  страховщик  в течение 3 рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном вручении в день обращения, обязан сообщить страхователю перечень недостающих или неправильно оформленных документов.

     2. Оформление документов без участия уполномоченных сотрудников полиции возможно, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

      - ДТП произошло в результате столкновения 2 ТС (включая ТС с прицепами) и вред причинен только автомобилям. При этом у владельцев есть полиса ОСАГО;

      - характер и перечень видимых повреждений ТС не вызывают разногласий у участников ДТП и зафиксированы в бланке  извещения (приказ  МВД  РФ от 01.04.2011г. №155).

    Водители, причастных к ДТП ТС обязаны заполнить бланк извещения о ДТП  в 2-х экземплярах и в течение 5 рабочих дней направить их страховщикам. Лицо, являющееся потерпевшим, дополнительно должно приложить к бланку извещения заявление о прямом возмещении  убытков. 

    Для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы, страхователи обязаны представить ТС в течение 5 рабочих дней со дня получения соответствующего требования от страховщика.

    Без письменного согласия страховщика, страхователи не должны приступать к ремонту или утилизации ТС до истечения 15 календарных дней (кроме нерабочих праздничных дней) со дня ДТП.

    Совет! Если у владельцев ТС возникают разногласия по приблизительным суммам оценки повреждений, рекомендуем оформлять ДТП с участием уполномоченных сотрудников полиции.